الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة ما نجمعه في مرحلة ما قبل الإطلاق، ولماذا نحتاجه، وكيف يمكنك التحكم في بياناتك.

آخر تحديث: 16 أغسطس 2026

1. نطاق السياسة والجهة المسؤولة

تنطبق هذه السياسة على موقع Farouq Khalaf ونموذج تسجيل الاهتمام ونموذج طلبات الخصوصية. الموقع في مرحلة ما قبل الإطلاق، وتسجيل الاهتمام مجاني؛ ولا توجد حاليًا عملية شراء أو دفع أو حجز سعر أو خصم.

الجهة التي تدير موقع Farouq Khalaf هي المسؤولة عن تحديد أغراض معالجة البيانات الموضحة هنا. ولأن بيانات الكيان التجاري وقنواته الرسمية لم تُنشر بعد، نوفر حاليًا نموذج طلبات الخصوصية بوصفه قناة التواصل المخصصة لممارسة حقوقك. ستُعرض البيانات النظامية الواجبة قبل فتح أي بيع.

2. البيانات التي تقدمها

عند تسجيل الاهتمام، قد نجمع:

  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني ورقم واتساب.
  • الدولة.
  • النطاق التقريبي لرأس المال والمسار الذي يهمك.
  • اختياراتك المتعلقة بإبلاغك عند الإطلاق والتواصل التسويقي الاختياري.

وعند إرسال طلب خصوصية، نجمع بريدك الإلكتروني ونوع الطلب، ورقم واتساب أو تفاصيل إضافية إذا اخترت تقديمها. نستخدم هذه البيانات للتحقق من السجلات المرتبطة بك وفهم الطلب والرد عليه، ولا نضيفها تلقائيًا إلى قائمة التسويق.

لا يطلب الموقع حاليًا بيانات بطاقة مصرفية أو معلومات دفع، ولا ينبغي إرسالها في أي نموذج أو خانة تفاصيل.

3. بيانات المصدر والاستخدام التقني

قد نعالج قدرًا محدودًا من المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وقياس أدائه:

  • وسوم الحملة مثل UTM، ومسار صفحة الوصول، واسم النطاق المُحيل عند توفره؛ ولا نحتاج إلى محتوى الاستعلامات أو الصفحات الخاصة في الموقع المُحيل.
  • معلومات تقنية أساسية عن الطلب والمتصفح لتشخيص الأعطال وحماية النماذج من الإرسال الآلي أو المتكرر.
  • معرّف تقني مُجزّأ أحادي الاتجاه لمكافحة إساءة الاستخدام وتحديد عدد الطلبات. لا نستخدمه للتسويق؛ وهو قصير العمر وتُزال سجلاته المنتهية دوريًا.

4. لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات، بحسب النموذج الذي اخترته، من أجل:

  • تسجيل طلب اهتمامك وإبلاغك عند اعتماد تفاصيل الإطلاق.
  • فهم المسارات الأكثر طلبًا وتحسين المحتوى وتجربة الموقع.
  • إدارة تفضيلات التواصل وسحب الموافقة.
  • تنفيذ طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف الذي ترسله.
  • قياس مصادر التسجيل بصورة مجمعة، ومنع الاحتيال والرسائل المزعجة.
  • الامتثال للالتزامات النظامية وحماية حقوق المستخدمين وسلامة الخدمة.

5. إبلاغ الإطلاق والتسويق الاختياري

طلبك أن نبلغك عند إطلاق المسار الذي اخترته هو الغرض الأساسي من قائمة الاهتمام. أما الموافقة على عروض أو محتوى تسويقي لاحق فاختيار مستقل؛ ولن يؤدي رفضه إلى منعك من إرسال طلب الاهتمام الأساسي.

لا تكون أي خانة تسويق محددة مسبقًا. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر نموذج طلبات الخصوصية. بعد السحب نوقف التواصل الذي يعتمد على تلك الموافقة، وقد نحتفظ بسجل منع محدود حتى لا نضيفك إلى التواصل نفسه مرة أخرى بالخطأ.

6. مزودو الخدمة والمشاركة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نعهد بقدر ضروري منها إلى مزودي خدمات تقنيين يساعدون في الاستضافة وقواعد البيانات وأمن الموقع وقياس الأداء وإرسال الرسائل أو إدارة الطلبات. يعمل هؤلاء بوصفهم مزودي خدمة للموقع، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم، وفق الترتيبات والضوابط المتاحة لنا.

قد نعالج بعض البيانات أو نخزنها عبر بنية تقنية موجودة خارج دولة الإمارات. عند حدوث ذلك، نستخدم مزودين وترتيبات تعاقدية وتقنية ملائمة لطبيعة البيانات، ونلتزم بالمتطلبات القانونية المطبقة على نقل البيانات عبر الحدود. كما قد نكشف عن بيانات عندما يفرض القانون ذلك أو يكون ضروريًا لحماية الحقوق أو أمن الخدمة.

7. التحليلات والبيانات الشخصية

إذا استُخدمت أدوات تحليل، نرسل إليها أحداثًا تقنية مثل مشاهدة الصفحة أو بدء النموذج أو نجاح الإرسال. لا نرسل إليها الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ضمن عناوين الصفحات أو وسوم الحملات أو خصائص الأحداث. وسنوضح أي خيارات إضافية متعلقة بملفات الارتباط عند تفعيل أدوات تحتاج إليها.

8. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاهتمام ما دامت ضرورية لإدارة قائمة ما قبل الإطلاق وإرسال الإشعار الذي طلبته، ثم نحذفها أو نجردها من الهوية عندما ينتهي الغرض أو تسحب موافقتك، ما لم يلزم الاحتفاظ بسجل محدود لإثبات الطلب أو الامتثال لالتزام قانوني.

نحتفظ بطلبات الخصوصية وسجل تنفيذها بالقدر والمدة اللازمين للتحقق من الطلب والرد عليه وإثبات احترامه، ثم نقللها أو نحذفها. أما معرّفات مكافحة إساءة الاستخدام المُجزّأة، فهي قصيرة العمر وتُزال سجلاتها المنتهية دوريًا.

9. حماية البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع طبيعة البيانات، تشمل تقييد الوصول، والتحقق من المدخلات، وحماية الاتصال، ومراقبة محاولات إساءة الاستخدام. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة؛ لذلك نراجع هذه التدابير مع تطور الموقع.

10. حقوقك وطلباتك

يمكنك، وفق القانون المطبق وظروف الطلب، أن تطلب:

  • الوصول إلى البيانات المرتبطة بك والحصول على معلومات عن استخدامها.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
  • حذف البيانات عندما لا يعود الاحتفاظ بها لازمًا.
  • سحب موافقة التواصل أو الاعتراض على التسويق المباشر.

أرسل الطلب من صفحة طلبات الخصوصية. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من هويتك قبل الكشف عن بيانات أو تعديلها أو حذفها، وسنستخدم معلومات التحقق لهذا الغرض فقط. بعض الحقوق قد تخضع لاستثناءات قانونية، وسنوضح ذلك إذا انطبق على طلبك.

11. القاصرون

الموقع موجه للبالغين ولا يستهدف عمدًا من هم دون 18 عامًا. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون أساس أو موافقة لازمة، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.

12. تحديث السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند إضافة مزايا أو مزودين أو خدمات جديدة. سنعرض النسخة المحدثة وتاريخها في هذه الصفحة، وسنطلب موافقة جديدة عندما تتغير أغراض المعالجة على نحو يتطلب ذلك.